Разъяснительные (отказные) письма

Продукция любого предприятия или компании может либо подлежать под требования обязательного подтверждения соответствия отдельным нормативным документам, либо же нет. Однако в ряде случаев надзорные (контролирующие) инстанции могут затребовать на заявленную продукцию документы, подтверждающие её отнесение к действующим требованиям определённых законов. К числу данных документов относят декларации, сертификаты и заключения. Поэтому основной целью существования и получения отказного письма является полное опровержение необходимости наличия подобных подтверждений.

Отказное письмо является официальным разъяснительным документом, который опровергает принадлежность продукции к группе товаров, подлежащих проверке соответствия на обязательной основе. По своей сути отказное (разъяснительное) письмо не может быть доказательством качества товара, поэтому для увеличения его конкурентоспособности при реализации значительно лучше иметь добровольный сертификат соответствия.

Данный разъяснительный документ способен устранить возможные формальные препятствия, возникающие при свободном обращении продукции на потребительских рынках, а в некоторых случаях может избавить заинтересованных лиц от дорогостоящих, а иногда и длительных и необязательных процедур подтверждения качества.

Виды отказных (разъяснительных) писем

В зависимости от основного содержания и сертификационного органа, выдающего разъяснительные документы различают несколько видов отказных писем, каждое из которых имеет свои правила оформления, получения и требования, предъявляемые к нему.

• отказное письмо об отсутствии необходимости подтверждения соответствия требованиям Технических Регламентов Таможенного Союза – подтверждает, то, что продукция, ввозимая, а так же изготавливаемая на территорию Таможенного Союза не обязана иметь сертификат или декларацию. Отказное письмо для таможни необходимо зачастую в случаях возникновения расхождений при таможенном оформлении продукции или грузов, а также в неясности необходимости осуществления процедуры обязательной сертификации и декларирования для заявленной продукции;
• отказное письмо об отсутствии необходимости подтверждения соответствия требованиям Постановления правительства РФ №982 от 01.12.2009 г. (отказное письмо в системе ГОСТ Р) – подтверждает, то, что продукция, ввозимая, а так же изготавливаемая на территорию Российской Федерации не обязана иметь сертификат или декларацию. Отказное письмо для таможни необходимо зачастую в случаях возникновения расхождений при таможенном оформлении продукции или грузов, а также в неясности необходимости осуществления процедуры обязательной сертификации и декларирования для заявленной продукции;
• отказное письмо в сфере пожарной безопасности – данный вид отказного письма предполагает тот факт, что заявленная продукция не относится к перечню обязательной сертификации в сфере пожарной безопасности. Такое письмо выдается сертификационными органами, уровень аккредитации которых распространяется на область пожарной безопасности. Так же мы готовы вам предложить оформление добровольного пожарного Сертификата, так как именно данный документ подтвердит качественные показатели продукции или оборудования в отношении пожарных требований;
• отказное письмо Ростпотребнадзора – официальный документ, в котором идёт речь о том, что продукция определённого производства и области применения не подлежит процедуре обязательного получения Свидетельства согласно Единого перечня товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза. Данное разъяснительное (отказное) письмо оформляется в случаях неясности в обязательном проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы для определённых видов продукции. Мы готовы предложить дополнительно оформить Экспертное заключение Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Так как именно данный документ подтвердит соответствие продукции санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим нормам Таможенного Союза;

Любые виды отказных писем оформляются на бланках выдающего сертификационного органа и по своему содержанию, как правило, представляют собой определённый набор цитат из действующего законодательства, подтверждающих, что заявленный товар обязательной сертификации (в любых системах сертификации) не подлежит. Оформленный и заполненный данным образом бланк заверяется печатью сертификационного органа. При оформлении отказных писем во ВНИИС их бланк дополнительно защищается нанесением голограммы.